TERMINI E CONDIZIONI

Condizioni generali di vendita per acquisti online sul sito www.caffevesuvio.it 

CAFFÈ VESUVIO S.R.L. (p.iva.: 09366801216), con sede in Marigliano (Na) alla Via Vecchia del Bosco, zona pip, lotto 12 – Tel. 081.8413376 – Numero REA: 1027193(di seguito Caffè Vesuvio), rende disponibile a tutti gli utenti la possibilità di acquistare a mezzo Internet i prodotti di sua produzione e/o a suo marchio registrato “Caffè Vesuvio Cuore Napoletano”, (di seguito "Prodotti"), tramite il sito https://caffevesuvio.it/pages/shop (di seguito "Sito"), di cui ne è l’unica ed esclusiva titolare.

1.1 NOTE GENERALI

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dal Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005), sezione II, Contratti a distanza (art. 50 – 67) come modificato dalla Direttiva 2011/83 UE recepita con dal D.Lgs del 3 dicembre 2013 e dalle norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70/2003) e si applicano alla vendita a mezzo Internet dei Prodotti, così come individuati ed elencati sul Sito. Il Cliente è invitato a stampare o a conservare secondo le modalità preferite le presenti Condizioni Generali.

In caso di variazioni delle Condizioni Generali, all'ordine di acquisto (di seguito “Ordine di Acquisto”) si applicheranno le Condizioni Generali pubblicate sul Sito al momento dell'invio dell'Ordine stesso da parte del Cliente. Con l’invio dell’ordine il Cliente dichiara di avere letto, compreso ed accettato le presenti Condizioni di Vendita.

1.2 OFFERTA AL PUBBLICO

I Prodotti ed i relativi Prezzi presentati nel Sito costituiscono un'offerta al pubblico conformemente alle modalità precisate nelle Condizioni Generali e nel Sito stesso. Le Condizioni di tale offerta si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati sul Sito.

I contratti d'acquisto (di seguito "Contratti") stipulati sul Sito sono conclusi con Caffè Vesuvio s.r.l..

1.3 PREZZI

Le spese di consegna sono a carico del Cliente come adeguatamente evidenziato nell’Ordine di Acquisto e secondo quanto indicato nella sezione Spedizioni e Consegna delle presenti Condizioni di Vendita.

Ai Prodotti si applica il Prezzo evidenziato sul Sito al momento dell'invio dell'Ordine, senza alcuna considerazione di precedenti offerte o eventuali variazioni di Prezzo intervenute successivamente.

1.4 RAFFIGURAZIONE DEI PRODOTTI

Le immagini dei prodotti, le descrizioni e le modalità di consumo pubblicate sul Sito sono da considerarsi puramente illustrative e non vincolanti.

La rappresentazione visiva dei prodotti sul Sito, ove disponibile, corrisponde normalmente all’immagine fotografica dei prodotti stessi e/o delle loro confezioni. Detta rappresentazione ha il solo scopo di presentarli per la vendita, senza alcuna garanzia o impegno, da parte di Caffè Vesuvio s.r.l., circa l’esatta corrispondenza dell’immagine raffigurata sul Sito con il prodotto reale.

In caso di differenza tra l’immagine e la scheda prodotto scritta, fa sempre fede la descrizione della scheda prodotto.

4 DIRITTO DI RECESSO E REGOLE PER LA RESTITUZIONE

Nel pieno rispetto della normativa vigente, Caffè Vesuvio S.r.l. riconosce ai Clienti un periodo di 14 giorni per recedere dal contratto di acquisto concluso online, senza alcuna penalità e senza dover fornire alcuna motivazione.

4.1 COME ESERCITARE IL DIRITTO DI RECESSO

Il termine per esercitare il diritto di recesso decorre dal giorno in cui il Cliente, o terzi da esso nominati, escluso il corriere, ha/hanno ricevuto i prodotti acquistati, ovvero (in caso di contratto stipulato per più prodotti che il Cliente ha richiesto con un unico ordine e che sono stati spediti successivamente) dal giorno in cui è avvenuta la consegna dell’ultimo prodotto acquistato.

Il Cliente che intende esercitare il diritto di recesso, entro il termine predetto, può:

• Inviare a Caffè Vesuvio S.r.l. una qualsiasi dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto, a mezzo raccomandata a.r. da indirizzarsi alla sede della Caffè Vesuvio in Marigliano (Na) alla Via Vecchia del Bosco, zona pip, lotto 12, ovvero a mezzo PEC all’indirizzo caffevesuvio_srl@pec.it ovvero a mezzo e-mail all’indirizzo info@caffevesuvio.it 

4.2 COME RESTITUIRE LA MERCE

In caso di esercizio del diritto di recesso, il Cliente è tenuto a restituire i prodotti acquistati entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a Caffè Vesuvio S.r.l. la propria volontà di recedere dal contratto, ai sensi dell'art. 57 del D.Lgs. n. 206/2005.

La merce dovrà essere rispedita a Caffè Vesuvio S.r.l., Via Vecchia del Bosco, zona pip, lotto 12, Marigliano (Na).

I costi diretti della restituzione dei prodotti sono interamente a carico del Cliente.

I prodotti dovranno essere restituiti integri e in perfette condizioni, nelle confezioni originali, completi in tutte le loro parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria) e corredati della documentazione fiscale annessa.

4.3 COME VIENE EFFETTUATO IL RIMBORSO

Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra ed in particolare lo stato dei prodotti restituiti, Caffè Vesuvio S.r.l. provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso, e gli eventuali costi di spedizione sostenuti al momento dell’acquisto, entro un termine massimo di 14 giorni dal giorno in cui avrà ricevuto i prodotti dal Cliente. Caffè Vesuvio S.r.l. non è tuttavia tenuta a rimborsare i costi supplementari di spedizione.

Caffè Vesuvio S.r.l. eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal Cliente in fase di acquisto. Qualora il Cliente che intenda esercitare il proprio diritto di recesso abbia effettuato il pagamento della merce tramite bonifico, il Cliente dovrà fornire a Caffè Vesuvio S.r.l. le sue coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessarie per corrispondere il rimborso.

Qualora non vi fosse corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicati nel modulo d’ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso sarà eseguito in ogni caso nei confronti di chi ha eseguito il pagamento.